質量方針
質(zhi)量(liang)第一 用戶(hu)至(zhi)上(shang) 科學管理 持續改進
1. 質(zhi)量(liang)第一：質(zhi)量(liang)不(bu)僅表現(xian)(xian)在產品上，更(geng)表現(xian)(xian)在服務上，以質(zhi)量(liang)求(qiu)(qiu)生存，精(jing)益求(qiu)(qiu)精(jing)是我(wo)們(men)不(bu)懈追(zhui)求(qiu)(qiu)。
2. 用戶至上：讓顧(gu)客(ke)(ke)滿意，對顧(gu)客(ke)(ke)負責(ze)是公司經營的宗(zong)旨，不(bu)斷提高顧(gu)客(ke)(ke)滿意度，為顧(gu)客(ke)(ke)提供更優質的產(chan)品和服務(wu)是我(wo)們(men)的決(jue)心和信心。
3. 科學(xue)管理(li)(li)：規范(fan)是體(ti)系(xi)成(cheng)(cheng)功推(tui)行實(shi)施(shi)的(de)(de)(de)(de)手段和方(fang)法(fa)(fa)。公(gong)司以TS16949標準條款及相關要求為(wei)準繩(sheng)，科學(xue)采用(yong)過程管控方(fang)法(fa)(fa)、管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)系(xi)統方(fang)法(fa)(fa)及基于事實(shi)的(de)(de)(de)(de)決策方(fang)法(fa)(fa)，且結合公(gong)司的(de)(de)(de)(de)實(shi)際和客戶要求，建立了質(zhi)量體(ti)系(xi)各(ge)階文件，以此來規范(fan)運作，確保產品質(zhi)量。全員參與，是質(zhi)量管理(li)(li)體(ti)系(xi)成(cheng)(cheng)功推(tui)行實(shi)施(shi)和持(chi)(chi)續改善(shan)的(de)(de)(de)(de)基礎。公(gong)司高層管理(li)(li)者支持(chi)(chi)和重視(shi)，發揮各(ge)級管理(li)(li)人員的(de)(de)(de)(de)領(ling)導作用(yong)，堅持(chi)(chi)以顧客為(wei)關注焦點(dian)的(de)(de)(de)(de)方(fang)向不變，要求和激勵廣(guang)大員工參與質(zhi)量管理(li)(li)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)建設(she)和公(gong)司的(de)(de)(de)(de)發展。
4. 持續改(gai)進：持續改(gai)進是(shi)體系推行實(shi)施和(he)(he)持續改(gai)進結果的綜合體現和(he)(he)展示。公(gong)司采用“烏龜圖”方法(fa)，從人、機、料、法(fa)、環等方面分析和(he)(he)優化過(guo)程(cheng)，建立過(guo)程(cheng)指標(biao)，統計(ji)分析和(he)(he)持續改(gai)善(shan)不足(zu)之處(chu)，永(yong)續經營和(he)(he)提升。
質量目標
1.交期準時達成率：汽車產品 100%
非汽(qi)車產品 ≥96%
2.客戶退貨不良(liang)率：汽車(che)產品 ≤150PPM
非(fei)汽車產品(pin) ≤1000PPM